Inter Express Logistics สาขากิ่งแก้ว (ศูนย์กระจายสินค้า)

ส่งปลาและข้าวหมกไป กรุงเทพ แพคฟรีซแข็งอย่างดี อัดน้ำแข็งเพิ่มด้วย โดยคิดว่าใช้บริการห้องเย็น ไปถึงกรุงเทพปลายทาง คงจะส่งด้วยรถห้องเย็น ปรากฏว่า ส่ง ล่าช้า กว่าที่เคยเป็น และเมื่อไปถึงปลายทาง ไม่ได้ใช้รถห้องเย็นในการนําส่ง ใช้รถธรรมดาในการนําส่ง เมื่อของไปถึงที่บ้านคนรับ เนื้อปลาเริ่มนิ่ม โทรถามคอลเซ็นเตอร์ ชื่อสุภาวดี ได้ความว่า ถ้าจะส่งรถห้องเย็น จะต้องใช้กล่องเย็นของบริษัท อินเตอร์เอ็กซ์เพรส คุณคอลเซ็นเตอร์ยังถามอีกว่า ต้นทางไม่บอกเราเหรอ ซึ่งต้นทางก็พูดดีมาก ขอโทษ และบอกว่าจริงๆแล้วจะต้องส่งโดยรถห้องเย็น คุณสุภาวดีซึ่งเป็นคอลเซ็นเตอร์เองแท้ๆ กลับพูดแบบนี้ เสียความรู้สึกมาก

ส่งของควบคุมห้องเย็นจากนครศรี รถไปส่งปลายทางช้าไม่พอ รถที่ไปส่งไม่ใช่รถห้องเย็น โทรถามคอลเซ็นเตอร์ ชื่อ คุณสุภาวดี ตอบว่า ถ้าไม่ได้ใช้ กล่องเย็น ของบริษัท inter express ใช้กล่องโฟมที่เรานํามาแพ็คเอง จะส่งโดยขนส่งรถธรรมดา ทั้งที่ตอนจ่ายเงินที่ต้นทางนครศรีธรรมราช เราจ่ายเงินโดยคิดว่าเป็นรถขนส่งห้องเย็น ซึ่งต้นทางก็พูดดีมากขออภัยที่มีเหตุการณ์ล่าช้า แนะนําให้เราโทรเข้าคอร์เซ็นเตอร์เพื่อแจ้งข้อความ แต่ตัวคอลเซ็นเตอร์เอง กลับทําสถานะการณ์ให้ยิ่งแย่เข้าไปใหญ่ นอกจากไม่มีความรับผิดชอบแล้ว การโฆษณา ว่าส่งโดยรถควบคุมอุณหภูมิไม่เป็นไปตามความเป็นจริง เสียความรู้สึกมากๆ

เลี้ยวมาจากบางนาตราด เข้าถนนกิ่งแก้ววิ่งยาว แล้วต้องไปกลับรถ ซึ้งหาไม่ยาก ถ้าจะส่งแบบแช่เย็นหรือฟรีส ขับรถตรงไปช่อง 64-64 จะมีเจ้าหน้าที่บริการเป็นอย่างดี แต่แพงไปนิด